Hoe te leren verkopen?
Ik heb te zijner tijd veel studieboeken en artikelen bestudeerdover de kunst van het verkopen, maar bevat praktisch geen specifieke aanbevelingen hoe te leren hoe te verkopen, of beter gezegd, hoe goed te verkopen. De aanbevelingen in het artikel zijn echter het belangrijkste voor het begrijpen van de verkooptechniek. Volg ze en je zult slagen, want het blijkt voor duizenden mensen over de hele wereld.
Hoe te leren om correct te verkopen
Allereerst, laten we begrijpen hoe hetverkoop en wat is hun essentie. En de essentie is heel eenvoudig: we betalen de goederen, diensten, evenals kennis en vaardigheden in ruil voor iets anders, en om de meest gunstige voorwaarden te verkrijgen. Dat wil zeggen, we willen dat een andere persoon iets aan ons geeft (niet noodzakelijkerwijs geld) of iets voor ons doet. Hieruit volgt een zeer eenvoudige consequentie: het is noodzakelijk om dergelijke voorwaarden dat de persoon heeft ingestemd met ons geven wat we nodig hebben. Maar hoe kan dit worden gedaan? Er zijn verschillende manieren waarop we manipulatie onmiddellijk uitsluiten. Merk op dat ik heb het bruto manipulatie, omdat absoluut geen manipulatie in de verkoop, en in het leven in het algemeen niet kan doen (tenzij je helemaal niets van de andere is niet nodig), het maakt niet uit wat uw sales trainer, op zoek naar je eerlijk ogen. De eerste manier is om onmiddellijk uw voorwaarden aan te bieden in ruil voor de goederen of diensten die een persoon nodig heeft. De methode is eenvoudig, maar niet altijd effectief, omdat we geen brood verhandelen, dat bijna altijd wordt gekocht. Daarom is de tweede manier om ervoor te zorgen dat een persoon begrijpt dat een bepaald product of een bepaalde dienst voor hem noodzakelijk is. En daarom is het noodzakelijk in de eerste plaats om het vertrouwen van de persoon te verdienen, en ten tweede, om hem uit te nodigen om het juiste te doen, zodat hij niet de indruk dat u hem gewoon iets "vparili" niet te hebben.
Hoe te leren om goed te verkopen
En hier in de voorhoede zijn jouwcommunicatievaardigheden of, eenvoudiger gezegd, het vermogen om te communiceren. En het allerbelangrijkste is dat je de angst voor communicatie moet kwijtraken. Als je jezelf niet kunt dwingen om een gesprek te beginnen met een potentiële klant, moet je jezelf overwinnen. Geloof het, maar veel succesvolle verkopers hebben er een hekel aan om met mensen te communiceren, maar voor hen zul je dat nooit doen. Het moeilijkste is om de eerste paar stappen te nemen. Wees niet bang om er belachelijk uit te zien, het is goed als je stamelt, mompelt, heel anders spreekt dan je wilde zeggen - dit zijn allemaal kleinigheden en de juiste speech komt met regelmatige oefening. Het belangrijkste is om deze barrière te overwinnen. Zoals een verkoopmanager verstandig opmerkte, kan absoluut iedereen verkopen, ongeacht de neigingen en kenmerken van het personage. Het belangrijkste is verlangen en overwinnen van angst. En succesvolle verkopen worden verkregen van serieuze mensen en zelfs van verdrietige zorgen. En dit is een feit - je hoeft helemaal niet te glimlachen, wees jezelf. De grote fout van de leidende verschillende trainingen is dat ze de beginners ongewone gedragspatronen proberen bij te brengen. En geluk is om zo'n leraar te ontmoeten die je zal vertellen: wees jezelf, wil niet lachen - lach niet, wil een gesprek beginnen en een comfortabel gesprek opbouwen als jij - alsjeblieft. De enige verplichte voorwaarde - vroeg of laat aanbieden wat u verkoopt, en de methode doet er in het begin niet toe.
Enkele nuttige tips
- Hier is de eerste tip, hoe leer je een product te verkopenof dienst - verkoop volgens uw temperament. Pas je niet aan aan de eisen van iemand en doe wat je wilt, maar negeer niet nuttig advies. Ideale optie - het hoofd begrijpen of zelfs de afwezigheid ervan. Een van mijn vrienden, die in een groot bedrijf werkt, glimlacht extreem zelden tijdens het communiceren met klanten en praat op een erg saaie toon met hen. Maar tegelijkertijd is zij de meest succesvolle salesmanager in het bedrijf. Het geheim is simpel - ze communiceert zoals vroeger. Kunstmatigheid is altijd zichtbaar, dus wees jezelf.
- Oefen elke dag, hoe hard je het ook doetnoch de moeite waard. Dit is een regelmaat - met het aantal oproepen of persoonlijke gesprekken neemt je zelfvertrouwen gestaag toe. Angst en onzekerheid zullen alleen volledig verdwijnen als je de verworven vaardigheden begint te versterken door regelmatig te oefenen.
- Maak je geen zorgen als je het niet kunt doenhet begin te verkopen: iemand maakt de eerste verkoop een week, iemand een maand, ongeveer zes maanden later. In veel opzichten is het geluk - raken op het juiste moment op de juiste plaats. Maar als een time-out wordt uitgevoerd en er is geen verkoop, analyseren hun gesprek na de voltooiing ervan en proberen een systematisch herhaalde fouten te vinden om te voorkomen dat ze later te herhalen.
- En tenslotte nog eens over de dagelijkse praktijk. Het helpt je om je eigen beeld van het gesprek te ontwikkelen, te bepalen wat je moet zeggen en wat niet, hoe je een gesprek opbouwt, zodat de potentiële klant je niet meteen naar de hel stuurt. Het is belangrijk om erachter te komen wat je doet en te zeggen dat het niet zo is, maar wat integendeel succes oplevert. In feite is dit het volledige geheim van succesvolle verkopen.