Wat is outsourcing?

Vandaag wordt het gebruik van outsourcing in bedrijven genoemdde nieuwste tool voor het organiseren van bedrijfsactiviteiten. De eerste studies over wat uitbesteden is echter in ons land vrij lang verschenen, terug in de Sovjettijd.

Wat is outsourcing: definitie

Dus outsourcing is de overdracht van een aantalbedrijfsprocessen aan externe uitvoerders (outsourcers) en concentratie op gespecialiseerde soorten activiteiten, wat het mogelijk maakt om kosten te besparen en de winstgevendheid te vergroten.

Uitbesteden onderscheidt twee belangrijke componenten: economisch en management. De eerste houdt verband met het gebruik van externe middelen voor het uitvoeren van economische activiteiten, dat wil zeggen het aantrekken van productiefactoren van derden die eigendom zijn van een andere onderneming, in het belang van de klant. De managementcomponent wordt gekenmerkt door de overdracht van bepaalde processen of taken aan externe operatoren.

Soorten outsourcing

Er zijn veel soorten outsourcing. Ten eerste kan het intern en internationaal zijn. In het eerste geval bevinden de contractant en de klant zich op het grondgebied van het ene land, in het andere - in verschillende staten. Tegenwoordig wordt internationale outsourcing op grote schaal gebruikt. Zijn voornaamste voorbeeld is de wijdverbreide weigering van kledingleveranciers om productieactiviteiten uit te voeren en de opening van kledingfabrieken in landen met lage arbeidskosten.

Afhankelijk van welke bronnen worden gebruikt, zijn er verschillende andere soorten outsourcing:

1. Uitbesteding van kapitaal. Aan het dragen een productie-outsourcing (plaatsen van bestellingen voor productie van de productie van de externe contractant) en leasing - gebruik van de apparatuur die behoren tot een ander bedrijf.
2. Uitbesteding van personeel. Het outsourcingbedrijf accepteert medewerkers die de door de klant gestelde taken uitvoeren. Met andere woorden, het personeel werkt in feite voor het bedrijf van de klant, maar is officieel opgenomen in de staf van het outsourcingbedrijf.
3. Uitbesteding van informatie. Dit omvat een instructie om informatie van een derde partij te verzamelen en te verwerken, en soms de goedkeuring van een beslissing of strategie die daarop is gebaseerd. Dit omvat boekhoud outsourcing.
4. Uitbesteding van bedrijfsactiviteiten. In dit geval maakt de onderneming voor het uitvoeren van bedrijfsactiviteiten gebruik van het ondernemerspotentieel van externe bedrijven. Hier hebben we het over intellectueel kapitaal en in het bijzonder over handelsmerken. Dit omvat franchising - wanneer een onafhankelijke ondernemer een eigenaar van een handelsmerk een dienst koopt om deze te beheren.
5. Gemengde outsourcing. Het impliceert het gebruik van verschillende soorten bronnen. Factoring verwijst ernaar wanneer de factormaatschappij de klant financiële middelen verschaft (kapitaaluitbesteding) en de solventie van zijn huidige en potentiële klanten (informatie-uitbesteding) verzamelt en analyseert.

Outsourcing wordt vaak verward met offshoring, maar dezeconcepten zijn niet synoniem. Offshoring - een business process transfer naar het buitenland, kan de aannemer een third-party service provider, en een dochteronderneming van de cliënt bedrijf. Wanneer u uitbesteden van een bedrijfsproces wordt overgedragen aan de contractant, die kunnen worden in het land van de klant, en in het buitenland.

Klassieke en bilaterale outsourcing

Zoals hierboven vermeld, in een eenzijdig(klassieke) uitbesteding, twee zijn erbij betrokken: een aannemingsbedrijf dat een bepaalde functie van derde partij vervult, en een uitbesteder (aannemer, aannemer, exploitant) die deze functie uitvoert.

Een andere situatie is mogelijk: Wanneer de twee bedrijven, in interactie met elkaar, afwisselend optreden als de klant en de aannemer. Wanneer een accountantskantoor bijvoorbeeld een IT-bedrijf inhuurt om software te installeren en te onderhouden, en het IT-bedrijf op zijn beurt de boekhouding bestelt bij het accountantskantoor. Ook wordt dergelijke uitbesteding cross-over genoemd.

En met klassieke outsourcing, en methet mechanisme voor kruisbetalingsdiensten is absoluut transparant. Uitbesteder geeft een prijs af, gebaseerd op verwachtingen van winstgevendheid. Vaak kan een belangrijke klant de aannemer vragen om de kostenstructuur bekend te maken en vervolgens het niveau van de marge bepalen dat voor hem acceptabel is.

Dus vandaag is outsourcing een nieuwevorm van verdeling en samenwerking van arbeid. Het is ontstaan ​​als antwoord op de behoefte van bedrijven om de efficiëntie van hun bedrijf te vergroten en deze taak met succes overal ter wereld aan te kunnen.