Niet alle aankopen zijn succesvol. En als de nieuwe mobiele telefoon niet bij iets paste, is er natuurlijk een verlangen om hem terug te sturen. Kan ik mijn telefoon retourneren en mijn geld terugkrijgen?

Onze Russische wetgeving zegt dat alsde mobiele telefoon werkt, het is niet mogelijk om het te retourneren, omdat dit product wordt verwezen naar een groep goederen, geruild of geretourneerd omdat het onmogelijk is. Als u zich wendt tot de Russische wetgeving, in het bijzonder tot de wet "Op de bescherming van consumentenrechten", dan kunt u daar het geld vinden dat de winkel terugkrijgt als er een defect of storing wordt gevonden. Is het in dit geval mogelijk om een ​​mobiele telefoon terug te sturen? Ja, misschien moet u er gewoon voor zorgen dat de garantieperiode nog niet is verstreken en het defect niet door uw schuld is gekomen. Daarnaast is het noodzakelijk om aan verschillende voorwaarden te voldoen: de mobiele telefoon moet nog steeds een commerciële soort zijn, daarnaast moet u het volledige pakket behouden. U hebt ook een garantiekaart en twee cheques nodig - grondstoffen en contanten.

Ga met dit alles stoutmoedig naar de winkel en schrijfeen verklaring waarin u uw vereiste specificeert: u moet de telefoon vervangen door een werkende of het geld retourneren. Nadat de winkel uw telefoon heeft geïnventariseerd en naar een servicecentrum heeft verzonden. U hoeft alleen maar te wachten op het resultaat, dat zal afhangen van wat de expertise zal laten zien. Lees het artikel hier om meer informatie over dit onderwerp te krijgen.

Comments 0